La pandemia de COVID-19 no ha terminado para los cuidadores del sector salud y el personal de IT (HIT) que continuan con jornadas de trabajo más largas y una mayor carga de pacientes. La mayoría experimenta problemas de salud relacionados con el estrés contunuo, mala ergonomía en su área de trabajo y otros factores
Para comprender mejor el impacto de la pandemia en los trabajadores del sector salud, Ergotron trabajó con Vanson Bourne, una companía independiente de investigación de mercado, para encuestrar a 500 trabajadores de los EE.UU. Cuando se les preguntó acerca de su percepción sobre COVID-19 en sus empresas y su perspectiva sobre el panorama laboral en el futuro, surgieron tres temas.
La carga impuesta a nuestros trabajadores de la salud durante la pandemia no se puede subestimar, y encontrar formas para que ellos hagan su trabajo de manera segura y eficiente será fundamental para retener el talento y brindar una atención eficaz al paciente. – Chad Severson, CEO de Ergotron
Impactos en la Salud Física y Mental
El costo mental y físico de los profesionales del sector médico y HIT es significativo, ya que el 94 % de los empleados sector reportaron un impacto negativo en su bienestar físico y/o mental durante la pandemia. Los líderes de atención médica deben priorizar a su personal para ayudar a reducir el riesgo de rotación y agotamiento.
- Los médicos y los trabajadores de HIT no esperan con ansias su jornada laboral Menos de una cuarta parte de los trabajadores de la salud (22 %) están emocionados de ir a trabajar, y este número se reduce a solo el 15 % para los cuidadores de la salud.
- Los trabajadores de la salud enfrentan altas tasas de lesiones relacionadas con el lugar de trabajo y afectaciones de la salud mental 42% de los encuestados informan sentirse físicamente exhaustos y una cuarta parte (25%) tiene más dolor físico. Además los trabajadores del sector médico expresaron sentirese más estresados y ansiosos (39%), con agotamiento (36%) e incluso depresión (29%)
Un Enfoque Renovado en Herramientas de Ergonomía
El cuidado siempre ha sido exigente física y mentalmente, y esas demandas solo han aumentado. Las tasas de incidencia aumentaron en 2020 y algunos miembros del personal informaron que no tenían acceso a herramientas adecuadas para combatir el estrés y el agotamiento. Casi todos informaron que el equipo ergonómico actualizado podría aumentar su felicidad en el trabajo.
- La falta de acceso a herramientas ergonómicas contribuyó a las lesiones y problemas de salud en el lugar de trabajo 43% de los cuidadores de la salud y el 70% del personal de HIT reportaron haber sufrido lesiones relacionadas con el trabajo o problemas de salud relacionados con el estrés repetitivo o deficiente ergonomía en su área del trabajo.
- Para mejorar el bienestar en el lugar de trabajo del personal clínico y no clínico, considere actualizar las estaciones de trabajo La mayoría de los encuestados (95 %) afirmó que contar con mejores equipos, más ergonómicos y móviles podría mejorar su salud y bienestar.
Adaptación a los flujos de trabajo en la Telemedicina
El uso de la telemedicina se disparó durante la pandemia y es ahora la nueva normalidad. Si bien la adopción de la telemedicina tiene muchos beneficios, los cuidadores ahora enfrentan algunos de los desafíos de salud sedentarios que generalmente enfrentan los trabajadores de oficina tradicionales. Los líderes deben apoyar esta nueva forma de trabajar proporcionando equipos que ayuden a mantener a los equipos de trabajo cómodos y activos.
- La telemedicina juega un papel más importante en el trabajo de la mayoría de los encuestados 44% sienten que pueden brindar una mejor atención a sus pacientes mediante un mayor uso de la tecnología.
- La telemedicina ha ayudado a los médicos a sentirse más seguros y productivos, pero también ha llevado a una jornada laboral más sedentaria 87% de los cuidadores de la salud encuestados informan que les preocupan los impactos físicos del uso de la tecnología en la telemedicina con más frecuencia.
Cree una Fuerza de Trabajo Vibrante
Apoyar a los cuidadores de la salud y al personal HIT para que se sientan saludables, seguros y felices es fundamental para la retención y la atención de calidad del paciente. Lea los resultados completos de la encuesta para obtener más información que lo ayudará a abordar las necesidades reales de su personal para crear una fuerza laboral dinámica.